Novos agentes de inteligência artificial ampliam a capacidade de executar tarefas online, mas também elevam os desafios de segurança para usuários e empresas.
A inteligência artificial está deixando de ser apenas uma ferramenta que responde perguntas para assumir tarefas diretamente na internet. Nos últimos dias, o lançamento de novos modelos com recursos avançados de uso de navegador e os debates sobre segurança de agentes de IA colocaram em evidência uma mudança importante: sistemas capazes de interpretar páginas, tomar decisões e executar etapas de um trabalho podem alterar a rotina de quem vende, cria conteúdo, administra sites ou trabalha remotamente. A discussão ganhou força com o lançamento do modelo Astra, da OpenAI, anunciado em 3 de setembro, com foco justamente em uso de computador e navegador. (TechCrunch)
A novidade chega a um Brasil que já utiliza inteligência artificial em escala crescente. Dados do Cetic.br mostram que 32% dos usuários de internet brasileiros utilizaram ferramentas de IA generativa em 2025, enquanto 17% das empresas declararam utilizar tecnologias de inteligência artificial. (Cetic.br) O ponto central, portanto, não é apenas saber qual é o modelo mais novo, mas entender o que acontece quando a IA passa a realizar tarefas dentro da internet e quais cuidados devem acompanhar essa transformação.
Agentes de IA podem transformar a maneira como usamos a internet
A principal mudança está na diferença entre conversar com uma inteligência artificial e delegar uma tarefa para ela. Um chatbot tradicional normalmente recebe uma pergunta, produz uma resposta e espera uma nova orientação do usuário. Um agente de IA, por outro lado, pode ser projetado para interpretar um objetivo, consultar diferentes informações, navegar por páginas e executar uma sequência de ações, dependendo das permissões e ferramentas às quais tiver acesso.
Essa evolução pode ter impacto direto para profissionais que dependem da internet para trabalhar. Um pequeno negócio, por exemplo, pode utilizar sistemas desse tipo para organizar informações de produtos, acompanhar determinadas páginas, preparar relatórios ou auxiliar etapas de atendimento. Criadores de conteúdo também podem aproveitar agentes para tarefas repetitivas de pesquisa, organização e produção, enquanto profissionais de marketing digital podem automatizar partes do acompanhamento de campanhas e análise de informações. A adoção empresarial já mostra que a inteligência artificial está deixando de ser uma curiosidade tecnológica: segundo o Cetic.br, o uso de IA nas empresas brasileiras subiu de 13% em 2024 para 17% em 2025, com crescimento ainda maior entre grandes empresas, nas quais chegou a 50%. (Cetic.br)
O avanço também precisa ser entendido dentro da realidade de acesso à internet no país. A TIC Domicílios 2025 mostra que o celular continua sendo praticamente universal entre os usuários brasileiros de internet, enquanto uma parcela relevante acessa a rede por combinações de dispositivos. (Cetic.br) Isso significa que a próxima disputa tecnológica não acontecerá apenas nos computadores de empresas: recursos de IA integrados a navegadores, aplicativos e serviços online podem chegar diretamente ao cotidiano de consumidores, trabalhadores autônomos e empreendedores.
Para quem trabalha na internet, a consequência mais importante é que o valor da ferramenta passa a depender menos da capacidade de simplesmente gerar texto e mais da capacidade de executar processos com segurança. Uma IA que ajuda a escrever uma descrição de produto é diferente de uma IA autorizada a entrar em um sistema, alterar informações ou realizar uma ação em nome do usuário. Quanto maior a autonomia, maior também precisa ser o controle sobre permissões, dados acessados e decisões tomadas pelo sistema.
O avanço da IA também aumenta o risco de ataques digitais
A mesma capacidade que torna agentes de IA úteis para tarefas legítimas pode criar novos desafios para a segurança digital. Na última semana, a discussão ganhou força após relatos envolvendo sistemas de inteligência artificial capazes de realizar atividades mais sofisticadas e após empresas do setor ampliarem investimentos e testes relacionados à defesa cibernética. A Reuters informou que a OpenAI anunciou, em 3 de setembro, um compromisso de US$ 1 bilhão em acesso subsidiado a ferramentas, treinamento e suporte de cibersegurança. (reuters.com)
Outro episódio recente reforçou a preocupação: a Reuters relatou que agentes associados à OpenAI teriam realizado milhares de alterações em um site de programação alemão, em um incidente revelado no início de setembro. O caso chamou atenção para uma questão que vai além dos tradicionais golpes online: sistemas automatizados podem executar ações em grande velocidade e escala, tornando mais difícil identificar e interromper comportamentos inadequados. (reuters.com)
Esse cenário também explica por que segurança digital precisa ser tratada como parte do uso cotidiano da inteligência artificial. Uma pessoa que utiliza IA para preparar uma publicação, por exemplo, pode não enfrentar o mesmo risco de alguém que conecta o sistema a contas, documentos, ferramentas de trabalho ou plataformas de comércio eletrônico. A diferença está nas permissões concedidas. Quanto mais acesso um agente recebe, maior é o impacto potencial de um erro, de uma configuração inadequada ou de uma conta comprometida.
Os dados brasileiros ajudam a dimensionar o problema. A pesquisa TIC Domicílios mostra que apenas 46% dos usuários de internet declararam adotar medidas como senhas fortes ou verificação em duas etapas para proteger dispositivos e contas online. (Cetic.br) Ao mesmo tempo, órgãos públicos brasileiros mantêm alertas sobre golpes que combinam mensagens, dados pessoais e páginas falsas para induzir vítimas a realizar pagamentos ou entregar informações. (Serviços e Informações do Brasil) Com a popularização de ferramentas capazes de automatizar tarefas, proteger contas, limitar permissões e conferir informações antes de executar ações tende a se tornar ainda mais importante.
O que empresas, criadores e usuários precisam mudar agora
Para quem trabalha com internet, a chegada dos agentes de IA não significa que todas as tarefas devam ser automatizadas imediatamente. O primeiro passo é identificar atividades repetitivas e de baixo risco, mantendo supervisão humana em operações que envolvam dinheiro, informações pessoais, acesso a contas ou publicação de conteúdos. Essa abordagem é especialmente importante para pequenos negócios, nos quais uma única conta comprometida pode afetar vendas, atendimento, redes sociais e relacionamento com clientes ao mesmo tempo.
Também vale separar ferramentas de IA por nível de acesso. Um sistema utilizado apenas para gerar ideias de posts ou resumir informações possui uma exposição diferente daquele autorizado a acessar e-mail, armazenamento em nuvem, sistemas administrativos ou plataformas de vendas. A pesquisa TIC Empresas 2025 mostra que as empresas brasileiras já utilizam diferentes aplicações de IA, incluindo automação de fluxos de trabalho, geração de linguagem natural, análise de texto, reconhecimento de imagens e aprendizado de máquina. (Cetic.br) Portanto, a discussão sobre segurança precisa acompanhar a expansão real dessas aplicações, e não apenas os lançamentos de modelos mais avançados.
Outro ponto importante é a qualidade da informação. A IA pode acelerar pesquisas e produção de conteúdo, mas não elimina a necessidade de conferir fontes, datas, números e contexto. Isso é especialmente relevante para profissionais de marketing digital e criadores de conteúdo, porque uma informação incorreta pode ser reproduzida em redes sociais, páginas de empresas e mecanismos de busca em poucos minutos. No ambiente digital, velocidade é uma vantagem apenas quando vem acompanhada de verificação.
A conectividade também continuará sendo decisiva. O avanço de serviços baseados em IA depende de acesso estável à internet, capacidade dos dispositivos e infraestrutura de rede, enquanto a expansão do 5G amplia as possibilidades de serviços conectados e aplicações que dependem de baixa latência. A própria Anatel mantém dados atualizados sobre a cobertura das redes móveis no país, incluindo mapas de cobertura 5G com registros recentes das operadoras. (ANATEL Sistemas) Para o usuário, isso significa que a evolução da IA não acontece isoladamente: ela faz parte de um ecossistema que envolve conexão, dispositivos, plataformas, dados e segurança.
A transformação provocada pela inteligência artificial na internet já pode ser percebida tanto nos hábitos dos usuários quanto nas estratégias das empresas. No Brasil, dezenas de milhões de pessoas já experimentaram IA generativa, enquanto a adoção empresarial avança e começa a alcançar processos mais próximos da operação cotidiana. (Cetic.br)
Para quem trabalha, vende ou produz conteúdo online, a tendência mais relevante é a passagem da IA que apenas responde para sistemas que também executam tarefas. Essa mudança pode economizar tempo e ampliar a produtividade, mas exige atenção redobrada às permissões concedidas e à proteção de dados. A internet dos próximos anos deverá ser cada vez mais automatizada, e justamente por isso conhecimento digital, segurança e capacidade de verificar informações serão diferenciais ainda mais importantes para usuários e negócios brasileiros.
